Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información

Cumple con GDPRCumple con CCPA

Última actualización: 31 de octubre de 2024

Resumen Rápido

Estamos comprometidos en proteger tu privacidad. UVR Online solo recopila datos mínimos necesarios para proporcionar servicios y encripta y elimina automáticamente todo contenido subido.

Recopila solo datos necesarios para procesamiento de tareas e identificación de cuenta;
Usa solo para separación de audio, mantenimiento del servicio y mejora de rendimiento;
Emplea almacenamiento encriptado e infraestructura de seguridad (Cloudflare R2);
Puedes solicitar acceso, modificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.

1. Introducción

UVR Online se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información. UVR Online es operado independientemente por uvrvocalremover.com y no está afiliado con el proyecto oficial de Ultimate Vocal Remover. Nos tomamos en serio sus derechos de privacidad e implementamos medidas para asegurar que su información personal esté adecuadamente protegida. Al usar UVR Online, usted consiente los términos de esta Política de Privacidad.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos los siguientes tipos de información: • Información de Cuenta: Su dirección de correo electrónico (si registra una cuenta) • Datos de Procesamiento: Archivos de audio/video subidos (para procesamiento de separación IA) • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, tiempo de acceso • Información de Uso: Visitas a páginas, uso de funciones, registros de errores Solo recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios y no recopilamos datos personales irrelevantes. Todos los archivos de audio se transmiten a través de conexiones encriptadas y se eliminan automáticamente después del procesamiento.

3. Uso de Datos

Usamos la información que recopilamos para: • Proporcionar servicios de separación de audio (procesar archivos subidos) • Mantener y mejorar nuestros servicios • Responder a solicitudes de soporte y comunicaciones • Prevenir abusos y asegurar la seguridad • Analizar tendencias de uso (datos anonimizados) No usaremos sus datos con fines de marketing ni venderemos su información personal a terceros.

4. Compartición de Datos

No vendemos, intercambiamos o alquilamos su información personal a terceros. Sus archivos de audio se usan únicamente para procesamiento y no se ven, comparten o almacenan más allá del tiempo necesario. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios: • Servicios de computación en la nube (almacenamiento y procesamiento de archivos) • Servicios de análisis (estadísticas de uso anónimas) • Servicios de seguridad (prevención de abuso) Todos los terceros están vinculados por estrictas obligaciones de confidencialidad.

5. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para: • Recordar sus preferencias • Analizar el uso del sitio web • Mantener el estado de inicio de sesión (si corresponde) Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Usamos cookies solo para mejorar su experiencia y no rastreamos sus actividades en otros sitios web.

6. Sus Derechos

Dependiendo de las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos: • Derecho a ser informado: Saber cómo procesamos sus datos • Derecho de acceso: Obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos • Derecho a limitar el procesamiento: Limitar cómo usamos sus datos • Derecho a la portabilidad de datos: Obtener sus datos en un formato común • Derecho de oposición: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@uvrvocalremover.com.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos: • Cifrado en tránsito: Todas las transmisiones de datos usan cifrado HTTPS/TLS • Cifrado en reposo: Los datos estáticos se almacenan cifrados • Controles de acceso: Permisos estrictos de acceso a datos • Infraestructura de seguridad: Uso de servicios de seguridad como Cloudflare • Auditorías regulares: Revisión regular de las medidas de seguridad Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad del 100%. También usted tiene la responsabilidad de mantener seguras sus credenciales de cuenta.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden procesarse en servidores ubicados en diferentes países. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables de protección de datos y tomen las salvaguardas apropiadas para proteger sus datos. Si los datos se transfieren fuera del Área Económica Europea (AEE), nos aseguraremos de que haya salvaguardas apropiadas en su lugar.

9. Privacidad de los Niños

UVR Online no está destinado a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor, eliminaremos rápidamente dicha información. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

10. Retención de Datos

Retenemos datos basándonos en necesidades comerciales y requisitos legales: • Archivos de audio subidos: Eliminados automáticamente 24-72 horas después del procesamiento • Datos de cuenta: Retenidos mientras la cuenta esté activa, borrados dentro de 30 días después de la eliminación de la cuenta • Datos de registro: Normalmente retenidos por 30-90 días para análisis de seguridad • Comunicaciones de soporte: Retenidas por 3 años para registros de servicio al cliente Después de que termine el período de retención, borraremos o anonimizaremos los datos de forma segura.

11. Cambios de Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en esta página y le notificaremos cambios significativos a través de correo electrónico o aviso del sitio web. Recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas más recientes.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, contáctenos usando los siguientes métodos.

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